退職代行はありえない？「クズ」と言われる理由と正しい向き合い方

「退職代行を使うなんて、クズだと思われるんじゃ…」そんな不安を抱えていませんか？

退職代行を使おうと思っている多くの人がこの不安を感じています。実際に退職代行は決してクズの選択ではなく限界まで追い詰められた自分を守るための正当な手段です。

長時間労働、パワハラ、精神的苦痛…。「もう限界」と感じているのに直接言い出せない状況は誰にでもあります。この記事では「退職代行＝クズ」という誤解を解き本当に必要としている人が安心して利用できるよう情報をお届けします。

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退職代行を使おうか悩んでいる方にとって『クズ』と思われないか？

心配になる人は多いです。実際、退職代行の利用に否定的な意見があるのは事実。そもそもなんで「クズ」と思われるのか退職代行を使うことが「クズ」と言われがちな理由を考えてみましょう。

「自分で言えるのに言えない」というイメージは退職代行に否定的な意見を持つ人が抱きがちなものです。日本の社会では「自分で退職を伝えるべき」という考えが根強く、退職代行の利用は「自分で言う勇気がない」「責任感がない」と見なされることがあります。

社会経験のある人ほどそのように感じる傾向があるようです。

KZさん

退職代行を使われた会社の目線だと「なんで一言、辞めたいって言ってくれなかったんだろう？」という意見もあります。一方で「きっと言い出せない雰囲気があったのかな？」という反省もあります

他人から見ると「なぜそこまでして辞める必要があるのか」と退職代行を利用した理由を理解されにくいのが現実です。表面上は普通に見える職場でも内部では耐えがたい労働環境が存在することがあります。

実際に退職代行を利用する方の多くは何度も自分で退職を切り出そうとして断られた経験や、パワハラ・長時間労働などで心身ともに限界を迎えている状況にあります。こうした背景が周囲に伝わらないために「クズ」というレッテルが生まれるのです。

日本社会には「耐えることが美徳」「最後まで踏ん張るべき」という価値観が根強く残っています。そのため「逃げる」と見なされる行為には厳しい目が向けられがちです。

しかし、現代の労働問題に詳しい専門家からは「自分の心身の健康を守ることは逃げではなく必要な自己防衛」という見解も示されています。過酷な環境から身を守る選択肢として退職代行を利用することは決して「クズ」なんてことはありません。むしろ自分の人生を大切にして新たな一歩を踏み出すきっかけでしかありません。

「クズ」というレッテルへの恐れより自分自身の幸せを優先する勇気を持ってください。

退職代行に興味を持つ人のほとんどはもうすでに心も体も限界ギリギリの状態です。毎日辛くて「もう無理かも」と感じているんじゃないでしょうか？ここでは実際に退職代行を使った人たちが、どんな気持ちで利用を決めたのかリアルな声をお届けします。

毎日の仕事がしんどすぎて人間関係も最悪でもう自分から「辞めます」って言う元気すら残ってない…現代社会にはそんな状態の人が本当に多いんです。朝、会社に行くだけでも胃が痛くなったり電車に乗るだけで吐き気がしたり…。そんな状況でさらに退職の手続きや引き継ぎの話し合いを何度も重ねるなんて正直無理ですよね。「このままじゃ本当に病んじゃう…でも自分じゃ辞められない…」そんな追い詰められた気持ちから最後の手段として退職代行を利用する人は多いです。

連日の長時間労働とパワハラで心身ともに限界。もう二度と会社に行きたくなかったため、退職代行を利用しました。

利用者の口コミ（ネット調査）

パワハラやセクハラの実態を社内の相談窓口に訴えても状況が改善されなかったり勇気を出して上司に相談しても真剣に取り合ってもらえなかったりする場合、残念ながらパワハラやセクハラが放置されてしまうケースは少なくありません。

精神的な負担が増していく一方で社内での解決が見込めないと感じたときには「退職代行サービス」を利用して第三者を通じて退職手続きを進めるという選択肢も考えられます。

「これ以上心身に不調をきたしてしまう前にこの環境から離れなければ」と限界を感じ退職代行を利用する方もいます。

退職を申し出ると、パワハラがエスカレートするのではないかと不安でした。退職代行を利用して誰にも会わずに退職できて本当によかったです。

利用者の口コミ（ネット調査）

「人手不足のため今は退職を認められない」「もし退職するならば、退職金は支払わない」など、法的に問題となり得るような強い言葉で引き止めにあい当事者間での冷静な話し合いが難しくなることがあります。

このような状況では自分の力だけでスムーズに退職を進めるのは非常に難しく、時間が経つにつれて精神的な負担も大きくなっていくこともあります。そのため「第三者のサポートを受けてでも早くこの状況を解決したい」と考えるのは当たり前のこと。

本当は円満に退職したいと考えていてもそれが難しい状況になってしまったとき自分を守るために退職代行サービスを選ぶことはつらい選択かもしれませんが現状を変えるための一つの大切な選択肢と言えるでしょう。

人手不足を理由に、執拗に引き止められました。『お前が辞めたら、他の社員に迷惑がかかる』と言われ、罪悪感で押しつぶされそうになりました。退職代行を利用して、ようやく解放されました。

利用者の口コミ（ネット調査）

周りの目が気になったとしても「まずは自分の心と体を守ることを一番に考えたい」と考える方が増えているようです。

今のつらい環境で心を消耗してしまうよりも早めに退職して次のステップに進む方が自分のキャリアや将来にとってより良い選択だと捉える方が多くなっています。

周りからどう見られるかということよりも自分の健康やこれからの人生を大切にすることは、決して間違ったことではなく「むしろ当然のことだ」という考え方が実際に広がりつつあるのが現状です。

エリカ

新卒で入社した会社が超絶ブラックで限界を迎える前に逃げなきゃって気持ちで退職代行を利用しました。他人にどう思われていたってあの時辞めて良かったと思ってますよ。

退職代行を使うことに対して「クズだ」みたいに一方的に良くないイメージを持つ人もいるかもしれません。でも人それぞれ人に話せないような複雑な事情やどうしようもない状況を抱えている場合もあります。そんな方たちにとって退職代行は最後の砦というか頼らざるを得ない大切な選択肢になることもあるんです。

ここからはなぜ退職代行の利用を単純に「ダメなこと」と決めつけられないのか？その理由をもう少し掘り下げて分かりやすくお伝えしていきます。

退職代行サービスの利用により会社側へ退職の意思を正式に伝達することが可能です。この点は特に留意すべき重要な要素と言えます。事前の通告なく突然出社しなくなるいわゆる「バックレ」行為は会社側に混乱をもたらすだけでなくご本人にとっても後々様々な問題を引き起こしかねません。

例えば最終給与の支払いが滞ったり離職票が発行されなかったりといった事態が想定されます。「退職代行サービスの利用は無責任である」との意見も一部に存在しますが実際には退職代行は「バックレ」よりも遥かに誠実な手段です。

近年「必ずしも適性に合わない職場に留まる必要はなくより適した職場を見出すことが重要である」という価値観が特に若年層を中心に広がりを見せています。

SNS上においても「過度な環境への適応は不要である」といった投稿が拡散される事例が頻繁に見受けられます。退職代行サービスの需要が近年顕著に増加している事実は退職代行サービスを利用したいと考える層が拡大していることの証拠と言えるでしょう。

かつては「一度入社した企業には定年まで勤務する」という考え方が一般的でしたが現在では「個人の幸福追求の権利」として退職代行サービスを利用する選択肢が社会的に徐々に認知されつつあります。

「退職代行サービスの利用は法的に問題ないのか」と懸念される方も少なくありませんが実際には退職の意思表示を第三者に委託すること自体は違法行為には該当しません。特に弁護士または労働組合が運営もしくは監修するサービスを選択すれば法的リスクを最小限に抑え安全に退職手続きを進めることが可能です。加えて「未払いの残業代の適切な請求」や「残存する有給休暇の完全消化」といった交渉も利用者の正当な権利として代行されます。

個人で会社側と交渉を行う際には緊張や不安を伴うことが多いでしょう。その点、専門家に委託することで大きな安心感を得られると感じる方が多数いらっしゃいます。

「本当は然るべき形で最終的な挨拶を交わし円満に退職したい」という心情は退職代行サービスを利用される方の多くが抱かれるものです。

しかしながら職場における深刻なパワーハラスメント、退職の意向を示した際に数時間に及ぶ説得、後任者の入社まで退職を認めないという強引な引き止めなど、通常の対話による解決が困難な状況も存在します。

このような環境下では個人の力では対処しきれない場合もあります。何度も上司へ退職の相談をしても「考え直してほしい」という返答で体調不良を訴えても「甘えである」と一蹴される。このような状況において第三者の支援を求めることは決して逃避ではなく自己防衛のための必要な手段と言えます。

退職代行の利用を検討している方は「本当にトラブルなく辞められるのか」「次の転職に影響しないか」などさまざまな不安を抱えていることでしょう。不安を解消するための具体的な対処法や考え方を紹介します。

「退職代行サービスの利用が会社関係者に知られるのではないか」と懸念される方もいらっしゃると思います。しかし一般的に企業は守秘義務を負っているため利用者の退職代行サービス利用に関する情報を外部に漏洩することはほぼないと考えて差し支えありません。同僚間で噂になる可能性は否定できませんが過度に心配する必要はないでしょう。

仮に「〇〇さんが退職代行サービスを利用したらしい」という噂が広まったとしても利用者には理由が存在するはず。「深刻なパワーハラスメント」「体調不良による就業困難」など自己都合による退職が困難であった背景を理解すれば共感を示す人も少なくありません。

「退職代行サービスの利用が将来の就職活動において不利に働くのではないか」という不安は十分に理解できますが過度な心配は不要です。

面接において「前職の退職理由」を問われることはあっても「退職代行サービスを利用したか否か」を直接問われることはほとんどありません。そもそも企業側がそこまで詳細な情報を調査する手段を持ち合わせていないのが現状です。

仮に面接で「退職代行サービスを利用されたのですか」と問われた場合には正直に「はい」と答え、その上で「上司からの深刻なパワーハラスメントにより改善の見込みがなかったため」「体調不良により医師から休職を勧められたにもかかわらず会社側が認めなかったため」など、やむを得ずその手段を選択した背景を冷静に説明すれば問題ありません。

退職代行サービスと転職については過去記事でも紹介していますので参考にしてください。

退職代行はメリットだけでなくデメリットも伴うサービスです。利用する際は両面を理解したうえで納得できるかがとても重要になります。

最大のメリットは精神的負担を大幅に減らせる点です。直接上司と顔を合わせずに退職手続きを進められることでパワハラや引き止め交渉によるストレスを避けられます。また弁護士や労働組合がついているサービスの場合、法的に適切な主張をしてもらえるため有給消化や未払い賃金の回収がスムーズに進むことも期待できます。

利用するための費用が平均3万～5万円程度かかるため、経済的に余裕がない方には負担が大きいのがデメリットかもしれません。また業者選びを誤ると連絡が途絶えたり、法的なサポートが不十分だったりして会社とのトラブルがかえって大きくなる恐れもあるのもデメリットの一つです。

近年、退職代行サービスが世間に広く認知されさまざまなサービスが登場しています。ここでは後悔しない退職代行サービスの選び方について簡潔に紹介します。

料金については基本料金がハッキリと分かりやすく追加料金がかかる場合の条件もきちんと説明されているか確認しましょう。また、相談のしやすさや心のケア、退職後のフォローといったサポート内容は料金と合わせてご自身に本当に合っているかよく比較して選ぶのがおすすめです。

会社ともめる可能性があったり未払いの残業代などお金に関する請求も考えているなら弁護士や労働組合が直接交渉してくれるサービスを選ぶと安心です。ただし交渉には追加料金や成功報酬（交渉がうまくいった場合に支払う費用）がかかる場合もあるので費用体系や返金ルールなどは事前に確認しておきましょう。

連絡の取りやすさ（例：24時間対応、LINEなど）や利用者の口コミで分かる対応の丁寧さも大切なチェックポイントです。特にもし会社側から強い反発があった場合にどこまでサポートしてくれるのかを事前にきちんと説明してくれるサービスならより安心して任せられるでしょう。

もし、あなたの話をきちんと聞いてくれそうな上司や人事の方がいて直接話し合える可能性があるなら勇気を出して相談してみる方が後悔しない結果につながるかもしれません。

また、費用の面でどうしても利用料金を支払うのが難しい場合や「お世話になった人には自分の口から直接挨拶して円満に辞めたい」という気持ちを大切にしたい場合も他の方法を考えてみることでよりご自身が納得できる退職ができるかもしれません。

退職代行サービスも今の状況を乗り越えるための大切な選択肢の一つです。

だからこそ「今の自分にとって本当にこの方法がベストなのか？」とご自身の気持ちと向き合って最終的にどうするかを決めることが大切になります。

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退職代行サービスは使い方や状況によっては周りから誤解されてしまうこともあるかもしれません。でも本当にどうにもならない辛い状況から自分を守り早く抜け出すためのとても心強い味方にもなり得るのです。

周りの意見やインターネットの情報も参考にしつつ一番大切なのはご自身が今どんな状況にいて何を一番守りたいのかを落ち着いて考えてみることです。そしてあなたにとって一番良いと思える道を選んでみてください。もし退職代行サービスを利用すると決めたならご自身に合ったサービスを上手に活用することがあなたが新しい未来へ向かうための力強い一歩となることを心から願っています。

エリカ

執筆責任者

新卒で入った営業の会社が超絶ブラック会社で辞めたくて使った退職代行。使う前に退職代行業者のことをたくさん調べたので各退職代行業者の特徴や料金・利用者の口コミを徹底比較して紹介します。