【完全ガイド】退職代行の流れを解説！相談から退職までもう悩まない

「仕事を辞めたいけど、とても上司に言い出せる雰囲気じゃない…」「退職代行サービスが気になるけど、どんな流れで進むのか分からなくて不安…」退職を決意したものの、次の一歩をどう踏み出せばいいのか分からず、一人で悩みを抱えていませんか？

退職代行サービスを利用する際の具体的な流れを、準備段階から退職後の手続きまで、6つのステップに沿って分かりやすく徹底解説します。

この記事を最後まで読めば、相談から退職完了までの全体像が手に取るように分かり、「これなら自分でもできそう！」と、きっと安心して次の一歩を踏み出せるはずです。一緒に不安を解消していきましょう！

おすすめの退職代行サービスはこちら

退職代行サービスおすすめ比較｜状況に合わせた選び方を徹底解説！

「退職代行」って聞くと「なんか怪しくない？」「本当に使って大丈夫なの？」って思う方もいるかもしれません。ここでは退職代行はあなたの正当な権利を守ってくれる完全に合法的なサービスだという理由を解説していきますので参考にして下さい。

退職代行サービスは名前のとおり、あなたの代わりに会社に「辞めたいです」という気持ちを伝えて必要な手続きをサポートしてくれるサービスです。
そもそも、会社を辞めることは働いている人なら誰でも持っている基本的な権利で、日本の法律（民法第627条）でもちゃんと守られています。

退職代行サービスは弁護士事務所や労働組合、民間企業などが運営していて、あなたが直接会社と話さなくてもスムーズに退職できるようにサポートしてくれる「退職のお手伝いさん」みたいな存在です。
違法とか怪しいっていうイメージがあったなら、まずはそれを忘れてください。

最近、退職代行サービスを使う人がどんどん増えています。その背景には社会経験が未熟な多くの方が抱えている切実な悩みがあるんです。一番多い理由は、上司に「辞めたい」って言い出せないこと。上司が威圧的で話を聞いてくれなかったり、しつこく引き止められて辞めさせてもらえなかったりするケースって実はすごく多いんです。

また、長時間働いたり職場の人間関係でストレスを感じたりして、心も体もヘトヘトになってしまってもう会社と直接話す気力も体力も残っていない…という方もたくさんいます。

さらに、めんどくさい手続きや引き止め交渉を避けて、とにかく早くスムーズに会社を辞めたいという気持ちも退職代行が選ばれる大きな理由になっています。

退職代行サービスをスムーズに使ってできるだけ良い条件で退職するためにはお願いする前に準備しておいた方がいいことがあります。焦って依頼しちゃう前に、次の5つのポイントをチェックして整理しておきましょう。

退職代行を使う前に確認しておこう！

退職代行サービスを使うときに知っておくべきことをわかりやすく解説！チェックリスト付き

有給休暇はあなたが持っている権利です。退職するときに残っている有給は辞める日までに使ったり、場合によっては会社に買い取ってもらったり（ただし交渉が必要）できるんです。使わないままだともったいないので、必ず残りが何日あるか確認しておきましょう。給与明細や会社の勤怠管理システムで見れるはずです。

エリカ

社員の有休管理をしている部署があるので給与明細や勤怠管理システムで確認できなければ直接聞いておきましょう。

退職代行を使うと、基本的にはもう会社に行くことはなくなります。だから、会社に置いてある私物は、前もって少しずつでも持って帰っておくことをおすすめします。個人的なデータが入ったパソコン、本、置き傘、デスクに置いてる小物とか、後になって「あれ返してください」ってやり取りするのも面倒なので、計画的に片付けておきましょう。

退職するときに引き継ぎをする法律上の義務はないんですが、簡単な資料を作っておくと、残る同僚への気遣いが伝わって、スムーズに退職しやすくなります。それに「引き継ぎしてないじゃん」みたいな余計なトラブルも避けられます。ファイルやデータがどこにあるか、今やってる仕事がどこまで進んでるかとか、メモ程度にまとめておくだけで十分です。

会社から借りているものは辞めるときに全部返さなきゃいけません。社員証、健康保険証、パソコン、スマホ、制服、名刺など、返すものをリストにして一か所にまとめておくと、後で郵送で返すときにすごく楽になります。

退職金制度がある会社なら、もらえる条件や金額の計算方法を就業規則で確認しておきましょう。せっかくもらえるものを見逃さないためにも、前もって調べておくことが大切です。あと、社宅や寮に住んでいる人は、いつまでに出なきゃいけないかとか、どんな手続きが必要かも確認しておいてください。

ここからは、いよいよこの記事のメインテーマ「退職代行の利用の流れ」を、7つの具体的なステップに分けて説明していきます。それぞれのステップで「あなたがやること」と「業者がやってくれること」をはっきり分けて書いているので、自分の状況に当てはめながら読んでみてください。

【あなたがやること】 まずは気になる退職代行サービスに気軽に無料相談してみましょう。ほとんどの業者がLINEやメール、電話で24時間いつでも相談OKです。「今すぐ辞めたい」「有給は全部使いたい」「上司と話したくない」など、今の状況や希望を素直に伝えてみてください。この時点で、いくつかの業者に相談して対応を比べてみるのがおすすめです。

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【あなたがやること】 相談した業者のサービス内容や料金に納得できたら正式に申し込みます。契約内容をしっかり確認してから指定された方法で料金を支払いましょう。

【支払い方法】 クレジットカードや銀行振込が一般的ですが、最近は後払いや分割払いができる業者も増えてきています。

【あなたがやること】 申し込みが済んだら、担当の人と具体的な話をします。いつ辞めたいのか、有給は使いたいのか、会社の連絡先とか上司の名前とか、そういう情報を伝えていきます。だいたいの業者は質問シートみたいなのを用意してるので、それに沿って答えればOKです。

【業者がやってくれること】 打ち合わせが終わって依頼が確定したら、いよいよ退職代行サービスがあなたの代わりに会社に連絡してくれます。この連絡で、あなたの「辞めます」という意思が正式に会社に伝わることになります。

【あなたがやること】 業者から指示があったら、退職届を書いて会社に郵送します。ほとんどの業者がテンプレートを用意してくれるので、それを使えば簡単に作れます。退職理由は「一身上の都合」って書くのが普通です。

【あなたがやること】
前もってまとめておいた会社のもの（健康保険証、社員証、パソコン、制服など）を、会社からの指示に従って郵送で返します。送料は自分で払うのが普通です。

【業者がやってくれること】 退職が終わってもまだやることがあります。失業保険の給付や次の会社で必要になる書類を会社からもらわないといけません。通常、退職代行の人たちは、この書類がちゃんと届くまで会社に連絡したりして面倒見てくれます。

退職代行サービスをしっかり活用するには自分の状況に合ったサービスを選ぶことがとても大切です。ここでは退職代行サービス選びに失敗しないための3つのポイントをお伝えします。

退職代行サービスは運営元によって大きく3つに分かれていて、それぞれ対応できる内容が異なります。

弁護士法人・弁護士事務所： 未払い残業代の請求や退職金の交渉、会社から損害賠償を求められた場合の対応など、法律が関わる問題にはすべて対応可能です。トラブルが予想される場合や金銭面での交渉が必要なら、弁護士の運営するところにお願いするのが最も確実でしょう。

労働組合： 団体交渉権があるため、有給休暇の消化など会社との交渉を行えます。弁護士に比べて費用を抑えられる一方で、きちんと交渉もしてもらえるというメリットがあります。色々お願いしたいけど費用は押さえたい方におすすめです。

民間企業： 基本的に退職の意思を伝える業務が中心です。法的な交渉はできませんが、料金が手頃で、複雑な問題がなくスムーズに退職したいという方には十分な選択肢です。退職意思を会社に伝えてくれればそれで良いという方には一番おすすめできます。

退職代行の料金相場はだいたい2万円から5万円程度となっています。一番大切なのは、公式サイトに書かれている料金以外に「追加料金」がかからないか確認することです。打ち合わせの時に必ずはっきりさせておいてください。また、今すぐまとまったお金を用意するのが難しい場合は、後払いや分割払いができる業者を選ぶのもよい方法です。

退職代行業者の実績は、信頼できるかどうかの重要な判断材料です。公式サイトで解決事例を見たり、いつから運営しているかを確認するのがおすすめです。SNSや口コミサイトの評判も参考になりますが、やけに褒めちぎっているものは正直怪しいです。いい話も悪い話も両方チェックして、全体的な印象で判断するのがコツです。

エリカ

Googleマップの口コミも参考になるのでチェックしておくと良いです。

無事に退職できたら今度は自分で公的な手続きをする必要があります。これを忘れてしまうと後で損することもあるので、しっかり確認しておいてください。

退職後、次の仕事が決まっていない場合は、ハローワークで失業保険の申請手続きを行いましょう。申請には会社から送られてくる「離職票」が必要です。

退職すると会社の健康保険が使えなくなるので、すぐに別の健康保険に入る必要があります。選択肢は「国民健康保険に入る」「今まで入っていた健康保険を任意継続する（一定条件あり）」「家族の扶養に入る」の3つです。手続きはお住まいの市区町村役場で行います。

会社員として入っていた厚生年金から、国民年金への切り替え手続きが必要になります。こちらも市区町村役場の窓口で手続きできます。健康保険も年金も、基本的に退職日の翌日から14日以内に手続きしなければならないので忘れずに行いましょう。

最後に、退職代行の利用を検討している方が抱きがちな疑問についてQ&A形式でお答えします。

いいえ、そんなことはありません。ほとんどの退職代行サービスでは相談は完全に無料です。いくつかの業者に相談してみて対応の仕方やサービス内容を比べて、自分が一番納得できる業者を選ぶのがおすすめです。

条件によりますが基本的にできます。退職代行サービスが会社に連絡したその日から、もう会社に行かなくて大丈夫です。法律上の退職日は2週間後になることもありますが、その期間は有給休暇を使ったり、欠勤扱いにしたりすることで、実質的にその日から会社に行かない「即日退職」が実現できます。

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退職代行業者が会社に「本人に直接連絡しないでください」とはっきり伝えてくれるので、その可能性はとても低いです。もし万が一、連絡が来たり家に来たりしても、対応せずにすぐ業者に連絡すれば、業者から会社にしっかり注意してもらえます。

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あなたが緊急連絡先として親の連絡先を会社に教えていない限り、親に連絡がいくことはまずありません。プライバシーはしっかり守られるので安心してください。

一般的には、正式に依頼を決めて契約した後サービスを実行する前に支払う「前払い」が多いです。ただし、業者によっては後払いができるところもあるので、無料相談のときに聞いてみるといいです。

あなたが会社の備品をわざと壊したり、機密情報を持ち出したりといった特別な問題がない限り、単に退職したというだけで損害賠償を請求されることはまずありません。働いている人には退職する自由が法律で保障されていて、会社が一方的に損害賠償を求めることはとても難しいです。

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退職代行サービスを使ったことが転職活動で不利になったり、次の会社に知られたりすることは基本的にありません。退職代行業者には守秘義務があるので、あなたが利用したことを他の人に話すことはないので安心してください。

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法律上は退職希望日の2週間前までに伝えれば大丈夫ですが、有給休暇を使うことなどを考えると、余裕をもって1ヶ月前くらいに依頼するのがおすすめです。でも、多くの業者は急な依頼にも対応してくれるので、まずは相談してみてください。

このこの記事では、退職代行を使うときの具体的な流れを準備から退職後の手続きまで詳しく説明してきました。

退職代行の流れは「相談→契約→打ち合わせ→業者から会社へ連絡」ととてもシンプルです。あなたは業者とやり取りするだけで、会社と直接話したり顔を合わせたりする必要はまったくありません。運営元（弁護士・労働組合・民間企業）によってできることが違うので、自分の状況に合わせて選ぶことが大切です。離職票などの大事な書類の受け取りまで、最後までちゃんとサポートしてもらえます。

「退職代行の流れ」がはっきりわかった今、あなたの心の中にあった不安は少し軽くなったのではないでしょうか。

今のつらい環境から抜け出すことは決して逃げではありません。あなたらしいキャリアを作っていくためのとても前向きで賢い選択なんです。

もし、この記事を読んでもまだ少し不安が残っているなら、ぜひ最初の一歩としていくつかの退職代行サービスに「無料相談」をしてみてください。専門家と直接話すことで、あなたの悩みや疑問はもっと解消されてきっと新しい道が見えてくるはずです。

エリカ

執筆責任者

新卒で入った営業の会社が超絶ブラック会社で辞めたくて使った退職代行。使う前に退職代行業者のことをたくさん調べたので各退職代行業者の特徴や料金・利用者の口コミを徹底比較して紹介します。